আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

okpok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং okpok-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬


গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বয়সসীমা ১৮+

okpok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

ন্যায্য গেমিং

সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহ্য করা হবে না।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: okpok প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে okpok ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okpok ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং okpok-এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। okpok একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। okpok-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী okpok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। okpok-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে। বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

okpok-এ অ্যাকাউন্ট তৈ রি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

okpok নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

সতর্কতা: okpok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

okpok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি প্রযোজ্য বয়সসীমা পূরণ করেছেন।

৩.১ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

okpok বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত বা নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার অবস্থান থেকে okpok ব্যবহার আইনসম্মত।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

okpok বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৪.১ ডিপোজিট নীতি

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank, Visa, Mastercard।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
  • bKash ও Nagad উইথড্রয়াল সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার উইথড্রয়াল ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

okpok মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

okpok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে okpok অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।
  • okpok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

okpok-এ সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন।

৬.১ গেম ফলাফল

গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে okpok সেই গেমটি বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং নিয়ম

  • ম্যাচ শুরুর আগে বেট বাতিল করা যাবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
  • BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

  • গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা পরিবর্তন করার চেষ্টা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

okpok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

okpok নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • গেমিং বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

okpok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার করলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

okpok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৯.১ তথ্য শেয়ারিং

okpok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধে নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

okpok নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন bKash, Nagad) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে পেমেন্ট বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।

okpok সর্বদা সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

okpok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর okpok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিই।


okpok সম্পর্কে আরও তথ্য

আমাদের গেমস, পেমেন্ট পদ্ধতি বা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে নিচের লিংকগুলো দেখুন।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।